Términos y Condiciones
Políticas relacionadas a Suplidores
La página es una plataforma /Servicio en línea a través de la cual los usuarios de la página o sus representantes autorizados pueden realizar la compra de productos cosechados o elaborados en Puerto Rico con entrega en la Zona Norte de la Isla.
El Cliente entiende y acepta que Cultivos Borinquen en ocasiones puede funcionar como un intermediario entre suplidor y consumidores.
Cultivos Borinquen NO TIENE CONTROL sobre la conducta de otros usuarios ni proveedores de productos y niega toda responsabilidad en este respecto hasta la extención máxima permitida por Ley.
Política de Entrega
Realizamos entrega en la Zona Norte dos veces al mes (a mediados y fin de mes). Esto puede variar. Se le notificará con 24 horas de anticipación a la fecha de entrega cualquier cambio. La hora aproximada de entrega y el lugar específico, se le notificará por medio de llamada telefónica o mensaje de texto al número provisto por el cliente.
Política de cancelación
No aceptamos devoluciones. No es reembolsable el depósito del 50% que se solicita al hacer la orden (en los casos según aplique).
Política de envíos
Hacemos envíos por First Class Mail Services (2-5 días) laborables a través de USPS. El envío de los pedidos conlleva un costo que está desglosado y sumado en su orden. Para mantenerlo informado, le enviaremos actualizaciones de envío con regularidad y nos mantendremos en contacto con nuestro cliente.
Garantías
Empaques de Semillas
Las semillas y plantas son productos vivos que dependen de muchos factores que influyen en la germinación, crecimiento y desarrollo de las plantas tales como: el tiempo y la técnica de siembra adecuados: la profundidad de la siembra, el sustrato utilizado, el entorno de germinación adecuado, la fertilidad, el control de enfermedades, el control de insectos y un clima razonable para las semillas sembradas directamente. Si alguno de estos factores no es correcto, es posible que la semilla no obtenga su máximo desempeño, debido a que la mayoría, si no todos, están fuera de nuestro control, la mayor parte del éxito de estas semillas está en manos del productor. Si se han cuidado adecuadamente y aún no crecen, reemplazaré el empaque de esa semilla, una vez.
Plantas Germinadas o Pedidos Especiales
Nos comprometemos en entregar un producto con alta calidad, unas plantas que reflejan el buen cuidado y atención debida de acuerdo a su variedad. Si la planta ha sido entregada en las condiciones antes mencionadas y no recibe el cuidado por el cliente y muere no somos responsables y no hay garantías para tales casos.
El caliente debe estar consciente de que para los Pedidos Especiales hay factores ajenos a nuestra voluntad que pudieran retrasar los tiempos aproximados de entrega.
Debe tener en cuenta el cliente que cada variedad tiene diferentes características y tiempos de germinación, y que esto puede afectar en los tiempos de entregas.
Política de reembolso
Envíos por Correo
Si nuestro producto no llegase a su destino y el cliente presentara la evidencia se le hará un reembolso de su orden.
Entregas
Si al momento de la entrega el cliente no está satisfecho con la calidad del producto tiene el derecho de solicitar se le haga un reembolso.
Si el cliente no llegase al lugar en la fecha, mutuamente, acordada NO se realizará el reembolso del dinero.
Política de privacidad
Todos los datos brindados que han sido retenidos, procesados o manejados de/por nuestros clientes y usuario pueden ser compartidos con otras plataformas para propósitos publicitarios.
El cliente acepta y permite que puedan ser utilizado (sus datos brindados) por Cultivos Borinquen para propósitos internos de publicidad.